Forkliftonline » Hjelp » Profil
Profil
Konto på Forkliftonline

Å opprette en konto hos Forkliftonline gjør at du lettere kan arbeide effektivt på nettsiden.

Dersom du er interessert i å kjøpe kjøretøy og maskinutstyr, vil du nok dra nytte av våre muligheter for abonnement, lagring av annonser i favoritter, samt sammenligning.

Dersom du selger kjøretøy, vil en konto hos Forkliftonline gi deg tilgang til følgende fordeler: detaljert statistikk over dine publiserte annonser, praktisk administrering av brukernes anmodninger, en tjeneste for å øke effektiviteten av dine annonser, informasjon om din kontobalanse, samt mange andre ting.

Hvordan registrerer man en privatperson på nettsiden?
For å opprette en konto for en privatperson, bruk den tryggeste og mest driftsikre måten - registrer deg ved bruk av OAuth (Facebook, Google og andre) eller med din e-postadresse.
Hvordan gjenoppretter man tilgang til en konto?
Dersom du har registrert deg ved bruk av din e-postadresse og har glemt passordet ditt, kan tilgangen gjenopprettes via funksjonen "gjenopprett passord"
Obs! Bruk tilgangen via OAuth (Facebook, Google og andre) for å ikke miste tilgangen til kontoen din.
Hvordan ser man statistikken?
Annonsestatistikken er tilgjengelig på profilen din: link.
Hvordan endrer du kontaktdetaljene (e-postadresse, telefonnummer, og lignende)?
For å endre kontaktdetaljene dine, gå til fanen "Innstillinger" på profilen din og oppdater dataen.
Hvordan administrerer man abonnementer?
Du kan legge til, fjerne, og endre abonnementer i din Forkliftonline-konto, endre hyppigheten for varslinger eller slå dem helt av.
Hvordan logger jeg inn på kontoen min hvis jeg har glemt passordet?
Hvis du har glemt passordet, klikker du på knappen "Logg inn / registrer" i øvre høyre hjørne, og deretter på "Gjenopprett passord" på innloggingssiden. I spesialfeltet oppgir du e-postadressen som kontoen din er registrert med, hvor du vil motta en e-post med en spesiell lenke. Følg lenken i e-posten, konfigurer et nytt passord og lagre endringene.
Etter dette kan du logge inn på kontoen din med det nye passordet.
*Du kan også be om et ark med spesialinstruksjoner for innstilling av et nytt passord fra administratoren for din personlige telefon.

Hvis du ikke vil kaste bort tid på gjenoppretting av passord, bruker du metoden for innlogging på kontoen din via sosiale nettverk. Dette er raskt, praktisk, trygt og krever ikke videre manipuleringer ved oppretting av nye innloggingsdata.

Hvordan kan jeg redigere telefonnumre, e-postadresse, firmabeskrivelse og logo?
For å endre telefonnumre, e-postadresse, firmabeskrivelse eller merkelogo må du kontakte personalsjefen på en måte som er praktisk for deg:
  • Send en melding med ny informasjon ved bruk av "Hjelp"-fanen;
  • Send en e-post som beskriver ønskede endringer med vedlegg til e-postadressen til din personlige leder.
  • Ring lederen.
Hvordan logger jeg inn på kontoen min rett etter aktivering (hvis jeg ikke er autorisert tidligere og logger inn for første gang)?
Hvis du ønsker å annonsere på våre plattformer, men ikke har registrert deg hos oss ennå, ber vi deg la din personlige leder vite hvilken e-postadresse du ønsker å bruke til å logge inn.
Lederen vil legge til din aktuelle e-postadresse til firmaets annonseside. Etter at betalingen for en tjeneste er bekreftet, vil kontoen din være aktivert og lederen vil sende en melding om kontoaktivering til e-postadressen din, sammen med en "Gjenopprett passord"-e-post. Du kan stilles inn passordet ved hjelp av den forrige e-posten. Deretter kan du logge inn på kontoen din ved å bruke e-postadressen din som innlogging og passordet som du genererte i "Gjenopprett passord"-meldingen.
Hvor kan jeg finne og hvordan kan jeg få en betalt faktura (faktura / ytelse av tjenester)?
I balansedelen av instrumentpanelet for din personlige konto, finnes det spesielle "Lister over fakturaer " og "Kontotransaksjonshistorikk". Gå til "Liste over fakturaer", hvor du vil se alle betalte fakturaer, og du vil også kunne få liste over leverte tjenester som PDF-filer rett inn på din personlige konto.
Du kan også be din personlige leder om å sende deg en PDF-kopi av handlingen til e-postadressen din eller originaldokumentene til postadressen din.
Hvorfor tar det lang tid før annonser vises på nettstedet (når tjenesten "Import Ads" (importer annonser) er aktivert)?

Annonser synkroniseres flere ganger daglig. Denne prosessen tar litt tid (fra noen minutter til flere timer).

Alle automatisk importerte annonser er underlagt moderering. Dette betyr at hvis en annonse ikke vises på siden i en lengre periode, har den mest sannsynlig blitt importert allerede, men moderatoren har ikke sjekket det ennå. Etter kontrollen vises annonsen på nettsiden med én gang. Moderering bidrar til å unngå feil i beskrivelsen av automatisk importerte annonser og forhindrer at de plasseres i feil kategorier. Annonser kontrolleres innen få arbeidsdager.

Hvis du er teknisk i stand til å skaffe en liste over de aktuelle annonsene dine i XML/CSV-format, kan moderering deaktiveres og annonser kan postes rett etter import hvis kategoriseringen er tydelig og det ikke finnes andre feil.

Hvor er forespørslene som er mottatt av utstyrsleasingfirmaer / firmaer som leverer leveringstjenester, lagret?
For å vise alle forespørslene du har mottatt for leasing eller levering av utstyr må du bevege markøren over e-postadressen din i den øvre delen av instrumentpanelet for kontoen din (der hvor søkelinjen er plassert). En rullegardinliste vil vises på skjermen. I denne listen er det en "Forespørsler"-del hvor alle forespørsler er lagret.
Hvordan kan jeg opprette/fjerne/redigere abonnementer?
Du kan abonnere på en del du er interessert i direkte i listen over annonser ved å bruke "Abonner"-knappen. Du kan også opprette et abonnement selv ved å spesifisere nødvendige søkeparametere.

Du kan legge til, slette og endre abonnementer på instrumentpanelet for {project}-kontoen din, endre e-posthyppigheten og deaktivere dem fullstendig.

For å gjøre endringer må du gå til "Abonnementer"-fanen i kontoen din.

Hvordan sletter jeg en konto hvis jeg registrerte meg ved en feiltakelse?
Hvis du registrerte deg på nettstedet ved en feiltakelse og ikke lenger ønsker å bruke våre tjenester, klikker du på "Innstillinger" på kontoinstrumentpanelet, velger "Slett konto" og sender en forespørsel om sletting.
Våre ledere vil slette kontoen så snart forespørselen er mottatt, men vi gleder oss til å se deg igjen.
Hvordan logger jeg inn på kontoen min hvis jeg har glemt passordet?
Hvis du har glemt passordet ditt, klikker du på knappen "Logg inn / Registrering" i øvre høyre hjørne, og deretter på "Gjenopprett passord" på innloggingssiden. I det stiplede feltet oppgir du e-postadressen som du brukte til å registrere kontoen din. Du vil motta en e-post med en spesiell lenke. Følg lenken i e-posten, lag et nytt passord og lagre endringene.
Da kan du logge inn på kontoen din med det nye passordet.
*Du kan også be om å få en e-post med en lenke for tilbakestilling av passord fra din personlige manager via telefon.
Hvorfor vises ikke en annonse som er postet, i "Inaktiv"-delen?

Husk å registrere deg og logge inn på kontoen din før du poster en annonse.

Hvis du har begynt å poste annonser og merker at du ikke er logget inn i kontoen din, vil ikke disse annonsene bli lagret på kontoen. Du må logge inn og legge til annonsen på nytt.

Hvis du har lagt til en annonse i listen over inaktive annonser men ikke kan finne den i "Inaktiv", må du kontrollere om du bare har én konto på nettsiden vår. Du kan ha satt inn en annonse med en annen konto eller en annen enhet. Hvis dette er tilfellet, kan annonsen være på en annen konto.

Etter posting/publisering av en annonse, vises den på nettsiden, men ikke i instrumentpanelet i kontoen. Hvor finner jeg den?

Hvis du har lagt til og betalt for en annonse, kan det hende at den vil gjennomgå tilleggsverifisering av moderatorer. Den vil vises på nettstedet så snart den er verifisert.

Hvis en annonse allerede har dukket opp på nettsiden men du ikke ser den på kontoen din under fanen "Annonser"/"Aktiv", har du mest sannsynlig flere personlige kontoer på våre plattformer og annonsen ble rykket inn fra en annen konto. Kontroller først alle kontoene dine for å forsikre deg om at annonsen ikke ble satt inn via én av dem, og kontakt deretter lederen din for å få hjelp.

Hvorfor er det ingen midler i balansen min selv om jeg har betalt oppfylling av kontoen eller fakturaen for annonseinnrykk?

Husk at bekreftelse på en betaling som går via bankoverføring (overføring fra et selskap eller via bankinformasjon via bankterminalen) kan ta opp til 3 arbeidsdager.

Velg LiqPay som betalingsmetode for øyeblikkelig betalingsbekreftelse og kreditering av balanse (denne betalingsmetoden er avhengig av landet).

Hvorfor tar det lang tid før en annonse vises på nettstedet?
Vi i Linemedia-teamet bryr oss om sikkerheten til våre brukere, så det kan hende at annonser blir underlagt ekstra verifisering. Alle annonser publiseres neste arbeidsdag.
Fant du ikke informasjonen du lette etter? Spør oss gjerne